Comme annoncé le 12 septembre par la CAF et le Comité local d’organisation (LOC), la billetterie de la Coupe d’Afrique des Nations (CAN 2025) au Maroc a officiellement ouvert ce jeudi 25 septembre.
Cette première phase, réservée exclusivement aux détenteurs de cartes Visa, concerne 30 % de la capacité des stades et doit s’étendre jusqu’au 27 septembre. À cette date, une première mise en vente au grand public était prévue, avant une deuxième prévente du 21 au 23 octobre (sur le même modèle), puis une dernière phase de vente le 21 novembre.
Mais dès les premières minutes, la prévente lancée par la CAF a viré au fiasco technique. La file d’attente en ligne est restée bloquée et de nombreux supporters ont été éjectés sans explication. Plusieurs affirment ne jamais avoir reçu la notification censée les alerter de l’ouverture des ventes, malgré l’inscription préalable de leurs e-mails sur la plateforme.
Pour les rares chanceux ayant accédé à la page d’achat, aucune place n’était disponible, y compris pour les affiches supposées moins demandées, ce qui a renforcé l’incompréhension. Très vite, un message est apparu sur le site officiel :
« La billetterie est temporairement inaccessible. En raison d’une forte affluence, tous les billets disponibles sont déjà en cours d’achat. Merci de votre compréhension. »
À l’heure actuelle, la plateforme reste hors service, laissant les supporters frustrés et dans le flou.
